JEWELRY POLICY
Delivery
제작기간이 소요되는 핸드메이드 제품들로, 배송까지의 기간은 최대 7-14(공휴일 제외) 입니다.
급행으로 받으셔야 할 제품일 경우 미리 문의 주시기 바랍니다. 10만원 미만 주문건은 배송료 2,500원이 추가됩니다.
Return & Exchange
아뜰리에433의 쥬얼리는 오더메이드 제품들로, 교환이나 환불이 불가합니다.
단, 불량상품 교환시 24시간 내에 게시판으로 문의 주세요. 상품 착용 또는 훼손시, 교환 및 반품이 되지 않습니다.
교환시에는 지정된 택배사로 반품 신청을 해 주시고, 주소는 사이트 하단을 참고 해 주시기 바랍니다.
Repairs
아뜰리에433의 쥬얼리 제품은 구입 후 1년간 무상 A/S가 가능합니다. (도금제품의 경우 1년내 1회 무상 도금)
단, 상품이 심하게 손상 되었을 경우, 소정의 금액이 추가 될 수 있습니다. A/S기간은 상품에 따라 7-14일 가량 소요됩니다.
Materials & Care
아뜰리에433의 쥬얼리는 모두 실버 입니다. 이어링 침 부분은 무르기 때문에 사용시 조심히 다루어 주시기 바랍니다.
실버 제품은 올바른 보관이 매우 중요합니다. 사용 후 보관시 항상 지퍼백 또는 밀폐 상태로 보관 하셔야 변색을 방지 할 수 있습니다.
실버 제품은 변색시, 실버 세척액에 1분 가량 담구어 놓으시거나, 물로 세척 후 실버 전용 천으로 문질러 주세요.
도금된 제품의 경우, 착용시 물가에 가는 것(샤워, 수영장, 바닷가 등)은 가급적 피해 주시고 보관방법은 실버와 동일합니다.